Het was mij al een tijdje opgevallen. De smaak van Maggi Aroma is niet meer, wat het eerder was. Al een nieuw flesje gekocht, maar die smaakte hetzelfde.
Heb toen Nestl? een e-mail gestuurd met de vraag wat er veranderd was. Dit is de reactie, die ik terugkreeg:
Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Het spijt ons te horen dat de smaak van de MAGGI Aroma u minder bevalt. Het volgende is namelijk het geval. Op Europees niveau is besloten om het soja-eiwit wat oorspronkelijk in deze MAGGI Aroma zit, te vervangen door tarwe-eiwit. In de meeste Europese landen wordt nu deze MAGGI aroma verkocht. Alhoewel het ideaal zou zijn wanneer alle consumenten in Nederland onze producten op prijs zouden stellen, is dat helaas niet te verwachten.
Wij vinden het erg spijtig te vernemen dat u deze verandering niet op prijs stelt en wij zullen uw opmerking over deze vernieuwde receptuur dan ook doorgeven aan de desbetreffende Product Manager.
Mochten er veel vergelijkbare reacties binnenkomen dan kan het ??n en ander wellicht opnieuw overwogen worden. Op dit moment kunnen wij u daar echter geen uitsluitsel over geven, aangezien deze verandering pas recent op Europees niveau is doorgevoerd.
Als u verder nog vragen heeft, kunt u ons altijd schrijven of bellen via telefoonnummer: 020 ‑ 5699699.
Met vriendelijke groeten,
NESTLE NEDERLAND B.V.
Maureen Root
ConsumentenserviceVind je de smaak van Maggi Aroma ook niet meer wat het was. Stuur dan een opmerking richting Nestl? via de volgende site:
http://www.nestle.nl/corporate/consumenten/opmerking.htmHoe meer opmerkingen des te beter. Misschien dat het ??n en ander wordt teruggedraaid.
